Brandjaсking: інструкція з використання чужого бренду!
Я зумисне використала таку провокативну назву, хоча вона не зовсім відповідатиме змісту :) З іншого боку, сьогодні ми поговоримо не лише про суть явища brandjacking (брендджекінг), з якою метою його використовують, як з ним варто (і чи варто!) боротись, а й про конкретні гучні випадки brandjaсking'у, організовані саме в соціальних мережах. Поштовхом до написання посту стала нотатка мого колеги, білоруського піарника Дениса Ласко та новина про те, що Twitter запустив швидке просування твітів . А отже, можна очікувати, що випадків, про які йтиметься в пості, побільшає. Тож компаніям та їх PR-фахівцям варто звернути увагу на... brandjacking (поєднання слів "brand" + "jaсking" - використання/ викрадення) — маркетинговий термін, який означає ситуацію, коли ваш бренд чи компанію використали (знівелювали суть акції тощо) стейкхолдери з негативною метою. Тобто це можуть бути як конкуренти, так і громадські активісти, й навіть ваша цільова аудиторія!