Posty

Wyświetlanie postów z 2019

5 онлайнових сервісів-помічників у вивченні польської мови + БОНУС

Obraz
Я часто рекомендую своїм учням для самостійної роботи, наприклад, при підготовці домашнього завдання, онлайнові сервіси-помічники (від слова «допомагати», а не «замінити» вчителя).  Також я звертаюсь до цих сервісів, коли на заняттях з вивчення польської мови (наприклад, в м. Рибнік я веду безкоштовний курс «Język polski dla początkujących (dla osób rosyjskojęzycznych) » ми працюємо над улюбленою серед студентів рубрикою «Polski potoczny»   (мова польська побутова, розмовна).   Ось ці 5 сервісів, якими я рекомендую активно користуватися. Якщо ви вже втомилися від голосового перекладу Google translate і не пробуєте здогадатися, чому «piorę» перекладає як «вмиваюся» замість «перу», то рекомендую словник BAB.LA .   Перекладає окремі слова, але принаймні адекватно в мовній парі PL-RU-PL (мої учні - найчастіше російськомовні). Крім того, там є така корисна закладка, як «Konjugacja» («Відмінювання»). З орфографічними та пунктуаційними помилками допоможе ORTOGRAF . Неправильно

10 rad jak utrzymać dobre relacje z klientem

Obraz
Kilka dni temu zadzwonił klient, z którym sprowadzaliśmy w zeszłym roku nasiona gorczycy białej z Rosji do Polski.  Tak, ja również pomagam przy operacjach eksportu/importu oraz nawiązywaniu kontaktów biznesowych w Europie Wschodniej :) Ucieszyłam się. I nie tylko z powodu kolejnego zamówienia. Ta współpraca jest dla mnie ważnym doświadczeniem oraz potwierdzeniem znanego faktu, że utrzymanie dotychczasowego klienta jest dużo tańsze, niż zdobycie nowego. W jaki sposób można podtrzymywać (budować) "ciepłe" relacje z obecnymi i byłymi klientami? Przede wszystkim chodzi o to, żeby każdy kontakt z klientem był pozytywny.  Na przykłąd, warto od czasu do czasu przypominać o sobie byłym klientom w mailach lub przez telefon – ale nie zbyt często! Jaki może być powód? Podzielę się swoim doświadczeniem :) 📌   Nowa czy aktualizowana oferta – np. w zeszłym tygodniu przygotowałam nową ofertę tłumaczeniową i rozesłałam klientom, którzy wcześniej raz czy więcej skorzy